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Hilfe & Kontakt

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn Sie uns direkt erreichen möchten, nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten unten.

Häufige Fragen

  • Wie erstelle ich eine Anzeige?

    Öffnen Sie „Anzeige erstellen“ in der Navigation und wählen Sie die passende Kategorie. Füllen Sie Titel, Beschreibung, Preis und Bilder aus und veröffentlichen Sie Ihr Inserat. Sie können Ihre Anzeigen später unter „Meine Anzeigen“ bearbeiten.

  • Wie nehme ich Kontakt zu einem Verkäufer auf?

    Auf der öffentlichen Inseratsseite finden Sie die Möglichkeit, eine Nachricht zu senden. So bleibt Ihre Kommunikation im System nachvollziehbar und Sie müssen keine private Telefonnummer preisgeben, wenn Sie das nicht möchten.

  • Was tun bei verdächtigen Angeboten?

    Kaufen Sie nicht vorab per Überweisung, wenn Sie dem Anbieter nicht vertrauen. Treffen Sie sich bei Übergaben möglichst an einem öffentlichen Ort. Melden Sie betrügerische oder unzulässige Inhalte – wir prüfen Hinweise.

  • Wie lösche oder bearbeite ich mein Profil?

    Profil- und Kontodaten verwalten Sie unter „Profil“. Ihre eigenen Inserate finden Sie unter „Meine Anzeigen“ mit Optionen zum Bearbeiten und Löschen.

Kontakt

Schreiben Sie uns bei technischen Problemen, Feedback oder allgemeinen Fragen zur Nutzung von KaufKauf. Wir melden uns so bald wie möglich.

Bitte geben Sie bei Anfragen zu einem bestehenden Inserat möglichst die Anzeigen-ID oder einen Link an.

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